套裝主機保固條款(僅適用於本店販售之主機)

1. 全機提供三年「電腦保固」，非什麼店家保固！
「電腦保固」為本店提供之保固，保固期間免費檢測維修。起始日期為隨機保固貼紙上「出貨日期」為主。
簡單來說，就是電腦保固三年內，我們負責讓這台電腦能正常運作，有問題免費修理到好，不能修直接換新。

2. 本店售出之電腦，於「電腦保固」五年內可享免費保養10次。

3. 本店套裝主機皆為客製化商品，並無提供七天鑑賞期，恕不接受任何理由退貨。

4. 本店全新「套裝主機」提供保固，以「整機」為單位，單純升級硬體不在此保固範圍。

5. 保固協議為主機原始購買者持有，而不能轉讓給後來的購買者(第二手買家)。

6. 保固期間內，檢測維修費用一律免費。
外縣市維修/保養所產生運費為各自負擔單趟運費，如到貨30天內新品不良所產生之寄回運費，全部由本店承擔。

7. 以下情況不適用於本保固條款： 天災人為造成的損壞。 非正常使用或是於不適當的環境下運作。 保固內未先告知自行或是交由第三方更換零件或是維修。 消耗性產品(如風扇、線材)。 非本店出售之產品。

8. 本店僅提供維修檢測服務，硬體保固為原廠/代理商服務範圍，若由原廠/代理商判定無法更換新/維修，將告知買方 是否更換硬體，後續費用由買方承擔。

宅配注意事項

1. 平日當天下單，最快兩天內出貨，出貨隔天即可收到(不含日) 。

2. 請務必取貨，若無取貨由貨運公司退回，後續運費由買方負責。

3. 如有快速出貨要求請提前告知，如需24小內出貨請選擇24H出貨方案。

4. 到貨後若發現問題或是損傷，請於24小時內與客服聯繫。
經判斷如是運送過程中發生損毀，本店全權負責。
拆封請全程錄影，否則如有運送造成之損傷，恕無法理賠。

5. 到貨請保留完整包裝14天，如遇新品不良時，方可協助出保或是換貨。
14天後建議保留好寄送電腦之紙箱以及包材，以便後續維修或是寄送，市面上難以取得尺寸相符且具相同防護力之紙箱。

主機維修注意事項

1. 如主機發生損壞或無法正常使用，請立即聯繫本店客服人員或申請線上報修。

2. 外縣市送修請使用原紙箱寄送，並確認包裝是否安全。
如因未妥善包裝造成之運送損失，本店僅協助與物流商洽談理賠，並不負全責。

3. 平常請常做資料備份，資料損毀/遺失並不在本店保固範圍內。
於本店出保維修之主機亦同，並不負責資料保管責任。

4. 出保主機請先拔除電腦上任何外接裝置 如USB、藍芽接收器，本店不負責保管責任。

5. 主機出保經判斷為人為因素造成，一切衍生費用(包含來回運費)，皆由原買家承擔。

客戶服務